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《民生熱線》市人力資源和社會保障局

【信息來源:北票市】【作者:北票市人社局副局長 姜國鳳】【閱讀次數:】【信息時間:2021-05-26 】【字號 【我要打印】 【關閉】



  主持人:今天我們民生熱線的嘉賓單位是北票市人力資源和社會保障局,做客直播間的是北票市人社局副局長姜國鳳。
  姜局長您好!歡迎您的到來。
  嘉  賓:主持人好!聽眾朋友們好!我是北票市人社局姜國鳳。今天能夠走進直播間,與廣大聽眾朋友直接溝通,我感到非常榮幸!歡迎聽眾朋友對人社局工作多提寶貴意見。
  主持人:我們知道,人力資源和社會保障局是重要的民生部門,國家對此非常重視,今天首先請姜局長將北票市人力資源和社會保障局的主要工作職責向大家介紹一下好嗎?
  答:人社局主要負責全市企業用工、就業創業、技能培訓、企事業單位人事人才管理等人力資源工作,負責企事業單位人事勞動糾紛調處與裁決,養老、失業、工傷保險參保及待遇審批,勞動監察及維護農民工合法權益等社會保障工作。
  主持人:目前全省上下都非常重視營商環境工作,咱們人社局在營商環境方面都有哪些改進?
  嘉  賓:市委提出“五減”改革后,人社局立即召開了全系統大會,認真學習省委書記張國清關于營商環境建設“辦事方便、法制良好、成本競爭力強、生態宜居”的目標要求,認真貫徹落實北票市以“五減”為抓手,強力推進審批制度改革的相關要求。
  一是整合業務,提升效能。按照市委“五減”改革要求,全面整合系統業務,梳理人社服務事項,推動業務流程再造,壓縮業務辦結時限,做到應減盡減、利企便民。目前服務事項140項,取消24項(如:博士后設站申報、國務院政府特殊津貼管理發放),有42個事項減材料(如:新參保減少:戶口簿復印件,身份證復印件、就業創業證、停保證明等材料),有29個事項減時限(如:退休人員申報由5個月壓縮為1個月、養老保險關系轉移由45天壓縮為15天)。有11個事項減環節(如:個人交養老保險由6個環節減為1個環節)。
  二是優化大廳布局。我們將就業、社保大廳統一整合,打破職能界限,高頻事項都轉移到一樓,避免群眾樓上樓下跑。將系統內業務融合、貫通,高頻服務事項全部實現一站式服務、一次性辦結,減少群眾跑腿次數。
  三是完善大廳設施。大廳設立咨詢服務區、等候區、填單區,配齊便民設施(叫號機、飲水機、復印機、等候座椅),在大廳明顯位置懸掛區位圖,實現服務事項索引、服務導圖上墻,讓群眾辦事過程更加順暢。
  四是提升窗口服務質量。我們設立大廳專職負責人,選派優秀機關干部在大廳服務臺值班,指引群眾辦理業務。開展領辦代辦服務,實現首辦負責。培訓服務禮儀,推進文明用語。配備電子“好差評”系統和營商“好差評”二維碼,工作人員帶牌上崗,設立投訴電話、舉報箱、意見簿,暢通了企業、群眾的訴求通道。
  五是為企業減負。扎實落實各項減負政策,大力實施援企穩崗,2020年共為40戶企業發放穩崗補貼134萬元,惠及職工4693人。嚴格執行社保降費,為全市379家企業減免養老保險費用3174萬元,有利緩解了企業經營困難。
  主持人:當前六穩六保工作是國家非常重要的工作,在疫情期間咱們怎么確保全市就業穩定?
  嘉  賓::疫情期間,人社局在做好防疫工作的同時一直充分發揮自身職能,多平臺助力就業。針對農民工群體,充分利用微信公眾號,定期發布崗位空缺信息。邀請北票有影響力的網紅,開展直播帶崗。發揮“三位一體”平臺作用,結合各鄉鎮地域特點、產業特色,組織趕大集招聘會、流動招聘會。依托“春風行動”,圍繞開發區周邊鄉鎮,2021年組織了20場農民工、未就業高校畢業生等重點群體專場招聘會,為企業和求職者搭建智慧就業平臺。
  主持人:疫情期間人社局在確保全市企業用工方面都做了哪些工作?
  嘉  賓:疫情期間,我們成立就業服務專班,分組走遍全市規上企業、開發區企業、各鄉鎮(街)重點企業,通過召開海亮、施可豐、通鑫、溫氏等企業負責人座談會的方式,統計用工需求、高技術人才需求、培訓需求,深入研究企業用工及引進人才工作存在的困難和問題。同時,印制5萬份《致農民工的一封信》《致高校畢業生的一封信》,通過雇傭流動宣傳車、“大喇叭、小廣播”等方式,加大宣傳力度,積極引導北票籍的農民工、高校畢業生返鄉就業。下一步,我們將依托“鳳來雁歸”工程,帶領企業攜崗位進入對口高校,洽談招聘高端技術、高學歷管理人才。
  主持人:疫情期間,有哪些業務不出門即可辦理?
  嘉  賓::一是推出“抖音培訓平臺”,開展線上培訓。利用“勞動就業局”抖音號開展了線上教學,提升技能水平。目前,已經推出課時83節。為中小微企業提供員工在線培訓,員工結合自身需求選擇學習模塊,有針對性地補足業務上的短板。目前,有400名企業員工完成培訓。
  二是開展直播帶崗。3月舉辦的“春風送崗位、就業暖民心”為主題的直播帶崗為例,就業局工作人員與直播網紅一起走進企業,通過抖音直播的形式,為觀看直播的求職者詳細的展示了企業的招工指南、廠區環境、工作車間等等一切求職者想要了解的情況。求職者只需登錄平臺,足不出戶就可以了解到哪些企業招的是什么崗位,以及工作條件、福利待遇等,還可以直接和招聘企業“面對面”交流。
  三是線上招聘。開通易企秀網絡招聘平臺(求職者通過手機端登陸即可選擇想入職的企業和崗位,由企業通過微信視頻等方式進行洽談面試)。目前,通過招聘平臺,已有380人上崗工作。
  四是企業離退休人員手機APP認證。為了更好的服務于廣大企業離退休職工,開發了養老待遇領取資格手機APP認證功能。從2021年5月10日起,我市離退休(職)、遺屬人員,可以免費使用手機APP方式進行養老保險待遇領取資格認證。
  主持人:當前是畢業季,人社局有哪些工作涉及到大學生畢業問題?
  嘉  賓:一是應屆畢業生檔案問題。應屆畢業生檔案應存放在報到證(派遣證)標注單位。如果檔案在外地保存,想轉回北票當地,或者想把檔案調轉至外地的大學生,需攜帶相關手續到人社局8樓人才中心辦理,聯系電話0421—5822745。
  二是大學生找工作的問題。針對大學生群體,一方面有事業編制吸納建檔立卡貧困家庭高校畢業生,2020年招聘了75人,“三支一扶”6人。另一方面,在北票體育場以及人才市場不定期有針對離校未就業大學畢業生的專場招聘會。
  主持人:除了大學生外,一般群眾都能通過哪些方式找工作?
  嘉  賓:1.通過參加不定期舉行的招聘會。2.到人才市場查看用工崗位信息。3.關注“勞動就業局”公眾號,公眾號上會不定期更新企業用工信息。4.到人社局三樓大廳職業介紹窗口進行咨詢。
  主持人:目前,群眾非常關心第三代社??▎栴},請詳細說明一下第三代社??ㄕ咔闆r。
  嘉  賓:第三代社會保障卡是集金融和社保功能于一體的卡,本人辦理第三代社??ê?,持本人身份證原件到發卡網點即可領取。因本人行動不便,無法自行前往銀行辦理的,可由家屬持委托書并攜帶本人及代理人身份證件,并按照銀行特殊業務操作規程到發卡網點進行辦理即可領卡。領卡后,需要激活才能使用。正常情況下在銀行領取社會保障卡時,銀行已經將社會保障卡激活。當在藥店或者醫院刷卡時出現“未找到社??ㄌ枮閄XXXX的人員,請檢查社??ㄌ柺欠裾_”,這時需要本人帶著身份證原件及社會保障卡原件到卡中心進行社??せ睿ㄗⅲ喝绮皇潜救宿k理,需要代辦人身份證原件)。
  主持人:如果社??▉G失了,怎么辦?
  嘉  賓:應及時掛失。社??⊕焓枰謩e進行金融功能掛失與社保功能掛失。金融功能掛失:可以撥打發卡銀行客服電話掛失卡片的金融功能,比如工商銀行客服電話95588;也可以到發卡銀行的總行掛失卡片的金融功能。
  社保功能掛失:撥打12333掛失卡片的社保功能;也可以登錄支付寶掛失卡片的社保功能;還可以到參保地卡中心掛失卡片的社保功能。到發卡銀行指定網點可以同時掛失卡片的金融功能和社保功能。
  主持人:養老保險改革后,機關事業單位退休人員工資怎么改算。
  嘉  賓:2014年10月1日之后,所有機關事業單位人員養老保險進行了改革,“老人老辦法、新人新制度、中人逐步過渡”?!袄先恕笔侵父母锴耙淹诵莸娜藛T,他們原待遇維持不變,并參加今后的待遇調整?!靶氯恕笔侵父母锖笮聟⒓庸ぷ鞯娜藛T,他們將來退休時,基本養老金為基礎養老金與個人賬戶養老金兩部分之和?!爸腥恕笔侵父母锴皡⒓庸ぷ?、改革后退休的人員,是目前數量最大的群體。對他們“逐步過渡”的政策,主要是兩條:一是他們在改革前的沒有實行個人繳費的工作年限確定為“視同繳費年限”,將來退休時在發給基礎養老金和個人賬戶養老金的同時,再依據視同繳費年限長短等因素發給過渡性養老金。二是設定一定期限的過渡期,在過渡期內實行養老待遇的新老計發辦法對比,“保低限高”,這樣,基本可以保證原有的待遇水平不降低。北票市共有2320位“中人”涉及養老保險改算,目前改算完成率達到100%。
  主持人:已達到法定退休年齡,如何辦理退休?
  嘉  賓:達齡退休人員于退休當月到人社局三樓代理中心申報退休,代理中心接收材料后,五個工作日內人社局工作人員會電話告知當事人,不合格人員補交手續,合格的人員退休金在申報退休后的兩個月后內發放到申報人銀行卡內。
  主持人:說到工傷,職工上下班途中發生交通事故頻發,很多老百姓問哪種情形可以認定為工傷?
  嘉  賓:根據《工傷保險條例》第十四條:第(六)項:“在上下班途中,受到非本人主要責任的交通事故傷害的;”這種情形可以認定為工傷。根據《最高人民法院關于審理工傷保險行政案件若干問題的規定》第一條規定,認定是否存在“非本人主要責任”應當以有權機構出具的事故責任認定書、結論性意見和人民法院生效判決等法律文書為依據。
  主持人:如果職工與用人單位發生工傷待遇方面的爭議應如何解決處理?
  嘉  賓:根據《工傷保險條例》第五十四條規定,職工與用人單位發生工傷待遇方面的爭議,按照處理勞動爭議的有關規定處理。也就是到人社局仲裁院處理。
  主持人:那勞動人事爭議仲裁受理范圍有哪些?
  嘉  賓:以下情況可以申請仲裁。因確認勞動關系發生的爭議;因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發生的爭議;因除名、辭退和辭職、離職發生的爭議;因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護發生的爭議;因勞動報酬、工傷醫療費、經濟補償或者賠償金等發生的爭議。
  主持人:勞動人事爭議仲裁委員會作出裁決后當事人應當如何處理?
  嘉  賓:勞動仲裁委員會依照法定程序對勞動爭議案件做出裁決,當事人在法定的時間內沒有向人民法院起訴或申請撤銷的,仲裁裁決發生法律效力,當事人對生效的裁決書不履行的,另一方當事人可請求當地人民法院強制履行。
  主持人:目前,中央非常重視拖欠農民工工資問題,請您簡單介紹一下咱們北票根治拖欠農民工工資工作的情況。
  嘉  賓:
  一是成立專班,實行領導包案制。市里已成立工作專班,加大高鐵、風電、鐵礦等案件處理力度,根據案件的性質,聯合各部門,實行市分管領導、政法、公安、開發區主要領導包案制度,將重點案件、陳欠案件及時辦結,將預警案件及時穩控。二是落實屬地責任。市領導在專題會議上明確了主體責任。各鄉鎮、行業部門主要負責人作為第一責任人,對所在鄉鎮、行業內工程建設項目的農民工工資支付工作,做到親自過問、親自部署、親自檢查。市委督查室將對鄉鎮欠薪案件進行定期督辦,凡是“兩清零”任務沒有按時完成的,對主要負責人進行通報和問責。三是扎實化解各類案件。人社局、公安局分別抽調專人,聯合辦公,實行兩條線處理案件,人社部門處理日常案件,有難度的案件,移交公安,由公安上手。同時,加強接待工作,設立接待室,抽調專人,搞好接訪接待。
  主持人:聽了您的介紹,可以看出市人社局的工作確實做得很扎實,也取得了明顯的成效。那今后的工作重點有哪些呢?
  嘉  賓:一是抓好就業招聘工作。攜崗位走進高校進行點招。根據企業用人需求,在畢業季帶領海亮、通鑫、溫氏等企業到渤海大學、遼寧工業大學等本科院校參加校招,重點面向朝陽籍畢業生,依靠政策吸引高學歷企業管理人才和專業技術人才。二是抓好根治欠薪工作。突出基礎性工作,完善各工程項目的工人花名冊、合同、工資發放表等臺賬,加大對落實“一金三制”制度的督查力度。三是抓好人才工作。擬出臺引進人才優惠政策,從人才的公寓住房、配偶工作、子女教育方面提升吸引力,從資金補貼、社保補貼、就業補貼方面提高人才待遇,從培訓補助、職稱晉升方面優化人才發展環境,確保人才引得進、留得住。四是以黨建為引領,助力營商環境建設。今年是營商環境建設年,我們將以黨史學習教育為契機,推進營商環境建設,強化黨員干部帶頭做表率的意識,堅持“黨員亮身份、服務亮承諾”,以“流程更優、效率更高、服務更好”為目標,為企業和群眾服好務,為統籌推進疫情防控和經濟社會發展貢獻人社力量?。ㄖ鞒秩私Y束語)由于時間的關系今天的節目就到這里,如果您還有相關問題想要咨詢,可以關注明天的民生熱線節目并撥打兩部熱線電話5813803和582308參與進來。有事您說話我來幫您忙,好了朋友們,我們明天再見。

  群眾問題及答復
  1.在企業上過班,繳過職工養老保險,后來不干了,繳過的保險咋辦?
  答:可連續。舉個例子,張二小,喀左的農村戶籍,今年34歲,幾年前在撫順某一家公司工作,繳納了3年1個月的職工養老保險?,F在家務農,如果想繼續參保繳費,可到喀左縣社保局,把撫順單位繳過的保險轉入喀左縣,以后就在喀左縣以個人身份繼續繳費。
  2.最新的養老保險政策有什么變化?
  答:養老保險政策基本與去年保持不變,朝陽市人社局下發文件規定自2020年1月起,我市靈活就業人員(無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加基本養老保險的非全日制從業人員及其他靈活就業人員)參加企業職工基本養老保險,不再附加戶籍限制。簡單說就是農村戶口人員也可以以自由人身份參加職工養老保險。自2021年1月起,養老保險繳費不再實行“社會保險年度”,改為自然年度。2020年繳納基本養老保險費確有困難的,可自愿暫緩繳費,于2021年底前進行補繳。
  3、我有個親屬55周歲,男的,想繳納養老保險。能不能往前補10年,然后我在繼續繳納5年養老保險,到達60歲退休。這樣可以嗎?
  答:不能。依據朝政辦發〔2019〕19號規定,自2019年7月1日起停止辦理靈活就業人員和城鎮個體工商戶補繳養老保險費業務。你需從首次繳費日起,繳費滿十五年后方可辦理養老保險退休。

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